数据异常问题排查指南
Q:芒果后台收益与开发者自身统计的收益不一致,是什么情况?
A:芒果后台收益均为各联盟+上游的api数据,因各家数据产出的时间不一致,所以收益数据存在暂时性的差异是正常现象,建议在上午11点后再次查看昨日收益,确保各家数据已产出。
Q:展示与点击数两边统计差异大,是什么问题?
A:两边展示与点击数存在差异是正常现象,差值≤5%内为正常统计波动。若长期差值 > 5%,则需逐步排查。
从产品侧核查,检查广告展示逻辑是否符合规范、是否符合标准方式请求与上报
从流量侧检查,检查用户流量是否正常、对异常用户的限制处理 (*若用户流量存在问题请立刻整改,否则会收到联盟媒体的警告,导致广告位流量请求封禁与收益结算受到限制。)